Cerrajería para comunidades de propietarios de la Región de Murcia

Lo que más nos piden las comunidades

• Puertas de portal que no encajan, se quedan entornadas o se cierran con un portazo que retumba en la escalera.
• Cierrapuertas, el muelle de arriba, que pierde aceite, ya no frena o no tiene fuerza para cerrar.
• Cerraduras eléctricas del portal: suena el portero, pero la puerta no se abre.
• Buzones con la cerradura rota, la portezuela doblada o la llave perdida.
• Llaves de portal, garaje, trasteros y azotea repartidas sin control tras años de mudanzas y alquileres.
• Puertas de la piscina y del garaje en urbanizaciones de costa, castigadas por la humedad, el cloro y el trajín del verano.

Señales de que no conviene esperar

• El portal se queda abierto y cualquiera puede entrar en la finca.
• Hay que dar un tirón para que la puerta encaje.
• Ves manchas de aceite bajo el muelle o lo oyes golpear.
• Nadie sabe cuántas llaves del garaje hay ni quién las tiene.
• Varios vecinos dicen que su llave «va rara» en la misma cerradura.

Mientras llega el cerrajero a la finca

• Avisa a la presidencia o a la administración: son quienes pueden aprobar el trabajo.
• Pon una nota en el portal explicando el fallo, para que nadie lo empeore probando.
• No sujetes la puerta con una cuña o una silla: un portal abierto es una invitación, y una puerta trabada estorba si hay que salir deprisa.
• Haz fotos del muelle, la cerradura y el cerradero eléctrico. Si se lee la marca o el modelo, mejor: podremos llevar el recambio.

Cómo trabajamos con tu comunidad

1. Hablamos con quien hace el encargo y vemos el problema en la finca.
2. Te damos el presupuesto por escrito antes de empezar, para que la presidencia o la junta lo aprueben.
3. El encargo debe venir de la presidencia o la administración, o contar con su conocimiento.
4. Elegimos el momento que menos moleste, trabajamos con cuidado en el portal y lo dejamos limpio.
5. Entregamos las llaves según la lista acordada y dejamos la factura a nombre de la comunidad.

La Ley de Propiedad Horizontal encarga a la comunidad la conservación de los elementos comunes y al presidente su representación. Por eso no cambiamos la cerradura del portal a petición de un solo vecino sin el visto bueno de quien representa a la finca.

Una sola llave para tu casa y las zonas comunes

Con un amaestramiento, cada vecino lleva una única llave que abre su vivienda y, además, el portal, el garaje o el trastero, pero nunca la casa de otro. La llave de mantenimiento abre solo las zonas comunes. Se planifica con un cuadro de llaves que guarda la comunidad, y las copias se piden de forma controlada. Encaja en fincas con mucho alquiler y en apartamentos de costa que cambian de inquilinos cada temporada.

Si solo hay que sustituir el bombín del portal, es un cambio de bombín de los de siempre.

Lo que es mejor evitar

• Que un vecino cambie la cerradura del portal por su cuenta: deja fuera a los demás y abre un conflicto.
• Hacer copias del portal o del garaje sin apuntar a quién se dan.
• Tocar la regulación del muelle sin saber cómo: la puerta puede cerrarse de golpe y hacer daño.
• Manipular los cables del portero automático: eso es cosa de su técnico.

Preguntas para cualquier cerrajero que trabaje en tu finca

• ¿El presupuesto viene por escrito y a nombre de la comunidad?
• ¿Cuántas llaves se entregan y quién podrá pedir copias?
• ¿El recambio del cierrapuertas es estándar o hay que encargarlo?
• ¿Qué mantenimiento necesitan el muelle y la cerradura eléctrica?
• ¿Con quién tratáis si surge algo: presidencia o administración?

Si el portal de tu finca da problemas, en Cartagena, en Alcantarilla o en cualquiera de nuestras zonas, escríbenos. Y si lo que falla es la cerradura de tu propia vivienda, mira reparación de cerraduras y puertas.