Política de privacidad
Quién trata tus datos
El responsable es Daniel Bernabé, con NIF 47441914K. Para cualquier duda sobre privacidad nos encuentras en info@cerrajeroenmurcia.com.
Por qué los necesitamos
Cuando nos contactas, usamos tus datos para responderte, devolverte la llamada si hace falta y, si nos lo pides, hacer el trabajo. No los utilizamos para enviarte promociones.
Qué datos recogemos
Con el formulario recibimos tu nombre, tu teléfono, tu municipio y tu mensaje, además del email si lo añades. Cuando nos llamas o nos escribes por WhatsApp o correo, conocemos tu número o tu cuenta y lo que nos explicas. Y, si aceptas las cookies de analítica, obtenemos estadísticas agregadas de navegación con Google Analytics (más información en la política de cookies).
En qué nos basamos
En el consentimiento que nos das al enviar el formulario o al ponerte en contacto (art. 6.1.a RGPD) y en las medidas precontractuales que nos solicitas, como un presupuesto (art. 6.1.b RGPD). Para la analítica también nos basamos en tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
Con quién los compartimos
Con nadie, salvo que una ley nos obligue. Nuestros proveedores de alojamiento web y de correo electrónico actúan como encargados del tratamiento. Si aceptas la analítica, Google Ireland Limited trata datos de tu navegación y pueden producirse transferencias a EE. UU. amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Si eliges WhatsApp, ese servicio lo presta WhatsApp Ireland Limited según sus propias condiciones.
Durante cuánto tiempo
Nuestra web no guarda los mensajes del formulario: nos llegan por email al buzón del titular. Conservamos tus datos lo necesario para atender lo que nos pides y, si te prestamos el servicio, durante los plazos legales de conservación de facturas.
Cómo ejercer tus derechos
Escríbenos a info@cerrajeroenmurcia.com para acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo, pedir la portabilidad o retirar tu consentimiento. Si consideras que no te hemos atendido correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).